2019年12月30日10時(shí)25分，樂陵水務(wù)發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱“樂陵水務(wù)”）DN1000玻璃鋼質(zhì)原水主管道被外單位施工挖破。龍泉水廠原水供應(yīng)急劇減少，自來水供水管網(wǎng)水壓明顯減小，影響整個(gè)城區(qū)及馬頰河以北鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊約40余萬人日常生活用水。

當(dāng)天，樂陵最低溫度達(dá)到-12℃，這無疑給搶修工作帶來以一定難度，樂陵水務(wù)立即啟動(dòng)緊急預(yù)案，相關(guān)負(fù)責(zé)同志第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)組織搶修；安裝隊(duì)、維修隊(duì)人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，開展排水、清理淤泥、開挖作業(yè)坑工作；龍泉水廠立即啟用DN650備用原水管道，降壓供水；公司網(wǎng)站、微信平臺(tái)、微信工作群等多個(gè)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布停水公告；并與管道生產(chǎn)廠家山東格瑞德有限公司聯(lián)系，準(zhǔn)備維修材料，派遣專業(yè)技術(shù)人員前來搶修……各項(xiàng)工作層層推進(jìn)，繁而不亂，緊張有序。

下午17時(shí)50分，廠家技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，即刻組織維修。天色已黑、氣溫驟降，在零下十余度的寒風(fēng)里，維修人員不畏寒冷，站在冰凍刺骨的泥漿中，在探照燈下認(rèn)真進(jìn)行修補(bǔ)工作。在二十余名維修工作人員的共同努力下，歷經(jīng)十二小時(shí)鏖戰(zhàn)，晚上22點(diǎn)30分，終于完成受損管道的修復(fù)工作。午夜三點(diǎn)管道供水閥門打開恢復(fù)供水，四點(diǎn)龍泉水廠恢復(fù)正常供水，12月31日4點(diǎn)30分樂陵城區(qū)及馬頰河以北鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊約40余萬人日常生活用水全部恢復(fù)正常。

寒風(fēng)烈烈，初心不改。這就是樂陵水務(wù)最可愛的供水人，24小時(shí)全天候服務(wù)，隨時(shí)待命，做到“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”，為保障供水暢通全力以赴，生動(dòng)地詮釋了供水人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。