——臨邑水務(wù)開展用水戶走訪活動(dòng)

為提升供水服務(wù)質(zhì)量，全力優(yōu)化營商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“讓政府放心，讓用戶滿意”的宗旨，山東水利發(fā)展集團(tuán)旗下權(quán)屬公司——臨邑水利發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱“臨邑水務(wù)”）不斷完善服務(wù)機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)舉措，近日，臨邑水務(wù)針對(duì)企業(yè)用水戶最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的突出問題開展走訪活動(dòng)，做到供水服務(wù)“零距離”，受到了用水戶的廣泛好評(píng)。

臨邑水務(wù)主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，在走訪中，大家詳細(xì)了解重點(diǎn)企業(yè)、用水大客戶的用水需求，聽取他們對(duì)供水水質(zhì)、水壓、供水服務(wù)等方面的意見和建議；針對(duì)企業(yè)提出的涉水難點(diǎn)，走訪人員現(xiàn)場(chǎng)逐條解答，并結(jié)合企業(yè)用水實(shí)際，提出合理化的用水建議。

此次共計(jì)走訪了12家用水企業(yè)。通過走訪調(diào)研，與用戶面對(duì)面交流，進(jìn)一步拉近了供用水雙方的距離，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期走訪目標(biāo)，為做好今后供水服務(wù)的延伸工作奠定了基礎(chǔ)。

下一步，臨邑水務(wù)將以實(shí)際行動(dòng)踐行水發(fā)精神，切實(shí)提高用戶用水便利度和獲得感，搭建公司與用水戶聯(lián)系溝通的橋梁，及時(shí)了解掌握用水戶需求，積極做好用水服務(wù)，解決用水方面的難題，為臨邑縣居民的優(yōu)質(zhì)供水保駕護(hù)航。(李書紅 供稿)