

“沒(méi)想到以后在樂(lè)陵水務(wù)發(fā)展有限公司的營(yíng)業(yè)廳還能辦理燃?xì)夂团瘹獾臉I(yè)務(wù),真的是太方便了!”11月24日,前來(lái)山東水利發(fā)展集團(tuán)旗下權(quán)屬公司——樂(lè)陵水務(wù)發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱:樂(lè)陵水務(wù))辦理供水業(yè)務(wù)的客戶王女士對(duì)此項(xiàng)服務(wù)贊不絕口。
為方便用戶“一站辦”“馬上辦”,樂(lè)陵水務(wù)與熱力、燃?xì)獾确?wù)企業(yè)加強(qiáng)協(xié)作,推出共享營(yíng)業(yè)廳服務(wù)新舉措,聯(lián)合實(shí)施“水氣暖一站式辦理”。市民在需要辦理水氣暖報(bào)裝、報(bào)停、維修等業(yè)務(wù)時(shí),都能就近選擇水氣暖報(bào)裝共享營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一站式辦理。通過(guò)填寫樂(lè)陵市水氣暖聯(lián)合報(bào)裝申請(qǐng)“一張表單”,勾選需要辦理的業(yè)務(wù),體驗(yàn)水氣暖業(yè)務(wù)“套餐式”或“點(diǎn)單式”服務(wù)。營(yíng)業(yè)廳工作人員負(fù)責(zé)將一張表單通過(guò)特定渠道推送給相關(guān)服務(wù)企業(yè),由各企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系用戶核實(shí)信息并辦理業(yè)務(wù),真正讓用戶“省時(shí)又省力”。
水氣暖報(bào)裝共享營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的試運(yùn)行,是又一民生“加法”。下一步,樂(lè)陵水務(wù)將以用戶為中心,不斷升級(jí)服務(wù)新模式,提升服務(wù)質(zhì)量,全方位滿足用戶對(duì)便利生活的向往和追求。(趙君 供稿)