2019年10月18日，舉世矚目的第七屆世界軍運會在武漢舉行，位于武漢漢南區(qū)的通用航空機(jī)場成為了軍運會跳傘比賽場地。武漢魯控水務(wù)公司（以下簡稱“武漢水務(wù)”）就承擔(dān)著整個漢南區(qū)的供水任務(wù)，自2018年以來，武漢水務(wù)作為山東省管一級國有企業(yè)---水發(fā)集團(tuán)有限公司的權(quán)屬企業(yè)，充分發(fā)揮國有企業(yè)的職責(zé)擔(dān)當(dāng)，提高政治站位，服務(wù)軍運會大局，把“不忘初心、牢記使命”主題教育和做好賽事保障服務(wù)工作緊密結(jié)合起來，加大投入，多措并舉，全力保障了軍運會賽事期間安全優(yōu)質(zhì)供水。

一、高度重視，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做好前期準(zhǔn)備工作。一是組織保障到位。成立了以武漢水務(wù)公司董事長為組長的軍運會供水保障領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)綜合部、工程部、管網(wǎng)運行部、水質(zhì)監(jiān)督部，具體負(fù)責(zé)設(shè)施建設(shè)和日常管理。公司七名退役軍人還自發(fā)成立了退役軍人先鋒隊，投入到保供一線，積極參與有關(guān)工作。二是服務(wù)保障到位。3月22日，新建落成了公司客服中心，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾，提高用水報裝服務(wù)效率，完善窗口服務(wù)制度和報裝流程，提升服務(wù)形象。購置2臺搶修專用車輛，12名搶修人員24小時輪班值守，出現(xiàn)故障及時迅速修復(fù)。三是設(shè)施保障到位。投資2800余萬元進(jìn)行了3.5萬噸/日水廠擴(kuò)建工程，并對現(xiàn)有6.5萬噸水處理設(shè)備進(jìn)行水質(zhì)提升改造，整個工程于10月1日全部竣工，提高了公司水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和供水能力。四是場館保障到位。軍運會比賽提前30天，對比賽場館和接待酒店進(jìn)行前期走訪調(diào)查，專題研究制定供水應(yīng)急保障方案，明確保障范圍，落實工作任務(wù)，督辦幫助比賽場館、接待酒店做好自有供水設(shè)施的養(yǎng)護(hù)管理工作。五是應(yīng)急保障到位。成立了應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實可行的應(yīng)急預(yù)案，對管網(wǎng)故障、生產(chǎn)保障、水質(zhì)檢測等方面可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，明確責(zé)任人及工作流程，確保做到“反應(yīng)迅速、精確處理”，并開展了三次應(yīng)急演練。

二、嚴(yán)格要求，認(rèn)真仔細(xì)做好賽事期間的各項工作。一是強(qiáng)化值班值守，增強(qiáng)值班應(yīng)急力量，明確巡查、駐場及調(diào)度保障小組負(fù)責(zé)人及具體任務(wù)，落實人員、物資、車輛，確定保障人員19人，保障車輛4輛，董事長和總經(jīng)理全天候輪流帶班，整個賽事期間沒有任何異常事故發(fā)生。二是強(qiáng)化管網(wǎng)巡查，由于前期對所有管網(wǎng)逐一進(jìn)行了排查測漏，并對經(jīng)常爆管路段進(jìn)行了更新管道，整個賽事期間加強(qiáng)巡查，共出動216人次，工程車輛36臺班次，比賽場館和接待酒店市政管網(wǎng)壓力均保持在3公斤以上，沒有發(fā)生爆管搶修停水事故。三是強(qiáng)化水質(zhì)監(jiān)督，開幕前10天開始每天兩次對所有場館和酒店進(jìn)行水質(zhì)抽查和監(jiān)督，并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計記錄，確保涉會場所供水管網(wǎng)水質(zhì)安全達(dá)標(biāo)。四是強(qiáng)化運行監(jiān)督，加強(qiáng)水廠制水環(huán)節(jié)管理，水質(zhì)監(jiān)測由每日二次調(diào)整為每6小時一次，根據(jù)管網(wǎng)水質(zhì)和末梢水質(zhì)的情況適時調(diào)整制水工藝和消毒溶液的投入量，保證水質(zhì)合格率達(dá)到99%以上，濁度均保持在0.3以下。五是強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動，所有參與人員都建立了微信群，及時溝通相關(guān)信息，并對外發(fā)布水質(zhì)水壓等信息，從源頭到場館水龍頭統(tǒng)一掌握，形成了聯(lián)動機(jī)制。

三、多措并舉，確保了賽事期間的安全優(yōu)質(zhì)供水。第七屆世界軍運會在武漢舉辦是全中國的一件大事，雖然漢南只有一個比賽場館，但是武漢水務(wù)公司站在講政治的高度，積極奉獻(xiàn)，勇于擔(dān)當(dāng)，整個賽事期間各部門密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，從水量、水質(zhì)、水壓、服務(wù)等各方面都達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求，取得了良好的效果，展示了“敢為人先，追求卓越”的武漢精神，得到了漢南區(qū)黨委政府及軍運會組委會的肯定和好評。